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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU BAHIA PRINCIPE HOTELS
In diesem FAQ-Bereich von Bahia Principe finden Sie klare und aktuelle Antworten auf alles, was Sie vor, während und nach Ihrem Aufenthalt in unseren Hotels und Resorts wissen müssen.
Von Informationen zu Buchungen und Services bis hin zu Empfehlungen zur Vorbereitung Ihrer Reise.
Häufig gestellte Fragen
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Bahia Principe Hotels & Resorts ist der ideale Ort für Ihren Urlaub. Wir bieten hochwertige Aufenthalte mit All-Inclusive-Service in den besten Reisezielen der Karibik, der Kanarischen Inseln und Mallorcas.
Sie genießen Aufenthalte in 5-Sterne-Hotels in der Dominikanischen Republik, Mexiko und Jamaika sowie in 4-Sterne-Hotels auf Mallorca, in Costa Adeje, Puerto de la Cruz und San Miguel de Abona (Spanien).
Bahia Principe ist an einigen der schönsten Orte der Karibik und Spaniens vertreten.
In der Dominikanischen Republik verfügen wir über 10 Hotels, alle 5-Sterne-Hotels, in spektakulären Regionen wie Samaná, La Romana und Punta Cana.
In Mexiko, an der Riviera Maya, können Sie zwischen 5 Resorts mit 5 Sternen wählen.
In Jamaika, in Runaway Bay, verfügen wir über 2 Hotels mit einem besonderen kolonialen Stil.
Wir bieten sowohl Adults-Only-Hotels als auch Hotels für alle Gäste an.
In Spanien können Sie zwischen Teneriffa (4 Hotels) und Mallorca (1 Hotel) wählen – ideal für Urlaub mit Familie oder Freunden.
Sie können verschiedene Wassersportarten ausüben, wie Tauchen, Paddle-Surf oder Kajakfahren, oder Golf in einer außergewöhnlichen Umgebung genießen.
Sie können sich an paradiesischen Stränden oder in den Bahía Spa-Bereichen entspannen, die natürliche Umgebung der Bahia Principe Resorts entdecken und wunderschöne Landschaften mit Meerblick genießen.
Im Allgemeinen verfügen unsere Hotels über Rampen und einige barrierefreie Zimmer.
Besonders die Resorts in Jamaika, Tulum, Akumal (Mexiko), Punta Cana (Dominikanische Republik), Costa Adeje, San Felipe und Teneriffa verfügen aufgrund ihrer Einrichtungen über eine größere Ausstattung.
Beachten Sie, dass es in einigen unserer Anlagen verschiedene Hotelkategorien gibt (Luxury, Fantasia, Grand, Sunlight). Jede von ihnen bietet verschiedene Vorteile und Privilegien. Daher kann es je nach gebuchter Kategorie exklusive oder gemeinsame Bereiche geben.
*Spezifikationen beachten
Bahia Principe Bavaro Resort
Bahia Principe Riviera Maya Resort
Wir bieten eine große Auswahl an Aktivitäten tagsüber und abends für die ganze Familie.
Besonders beliebt bei unseren Gästen sind Musikshows. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Ankunft im Hotel über das Wochenprogramm.
- Bahia Principe Luxury: Kostenloses WLAN während des gesamten Aufenthalts.
- Bahia Principe Fantasia: Kostenloses WLAN während des gesamten Aufenthalts. (Dienst verfügbar für maximal 4 Geräte pro gebuchtem Zimmer).
- Bahia Principe Grand: Kostenloses WLAN während des gesamten Aufenthalts.
- Bahia Principe Sunlight: Kostenloses WLAN während des gesamten Aufenthalts.
Der Safe ist in allen unseren Hotels im Preis inbegriffen, außer im Bahia Principe Explore San Felipe und im Bahia Principe Explore Coral Playa, wo er gegen Aufpreis verfügbar ist.
Dies ist unser Hauptprodukt: Urlaubspakete, die Hin- und Rückflug beinhalten.
Sie können auch Transfers vom Flughafen zum Hotel hinzufügen.
Es ist die einfachste Möglichkeit, Ihren Urlaub in unseren Resorts zu buchen, insbesondere in der Karibik. Außerdem ist es oft die günstigste Option, da viele Angebote verfügbar sind.
Unsere Buchungsmaschine sucht sowohl den Hotelpreis und die gewählte Verpflegungsart als auch Linienflüge für die ausgewählten Reisedaten.
Die Buchungsmaschine sucht den günstigsten Preis für das ausgewählte Hotel und die gewünschten Reisedaten.
Das Produkt „Hotel“ beinhaltet nur die Unterkunft. Zusätzlich können Sie Services wie Transfers oder Ausflüge hinzufügen, die auf unserer Website buchbar sind.
Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Sie die Felder des Buchungsformulars ausfüllen und den angezeigten Schritten folgen.
Die Reservierung kann in wenigen Minuten abgeschlossen werden.
Zu Ihrer Bequemlichkeit können Sie per Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal bezahlen.
Weitere Informationen finden Sie im Bereich Sicherheit und Zahlungsarten.
Ja, sie ist vollständig sicher.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Sicherheit und Zahlungsarten.
Ja.
Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details Ihrer Reservierung, einschließlich der gebuchten Leistungen.
Es kann sein, dass die Hotels für die ausgewählten Daten bereits ausgebucht sind oder dass die Suche die Mindestaufenthaltsdauer (in der Regel 3 Nächte) nicht erfüllt.
Versuchen Sie, mit anderen Daten oder einer erweiterten Suche erneut zu suchen.
Dies kann daran liegen, dass für das gewählte Datum und die ausgewählte Abflugstadt keine Flüge verfügbar sind.
Versuchen Sie, eine andere Abflugstadt mit häufigeren Verbindungen auszuwählen.
Weil es sich um verschiedene Angebote handelt.
Bitte überprüfen Sie die Bedingungen jedes Angebots sorgfältig, bevor Sie das für Sie passende auswählen.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Je nach Verfügbarkeit können Sie einen Early Check-in gegen Aufpreis anfragen.
Der Check-out erfolgt um 12:00 Uhr.
Wenn Sie Ihr Zimmer am Abreisetag nach 12:00 Uhr weiter nutzen möchten, wenden Sie sich bitte einen Tag vor Ihrer Abreise an die Rezeption, um Verfügbarkeit und Kosten zu prüfen.
Die Hotels in der Karibik verwenden 110V, wie in Nordamerika.
In Spanien beträgt die Spannung 220V.
Wir empfehlen, einen universellen Reiseadapter mitzubringen.
Alle unsere Hotels bieten eine große Auswahl an Produkten für Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Bahia Principe Hotels & Resorts nicht garantieren kann, dass alle Speisen in den Themenrestaurants und Hauptbuffets frei von Allergenen sind.
Eine Kreuzkontamination kann daher nicht ausgeschlossen werden.
Obwohl wir unser Bestes tun, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen, kann dieser Service nicht garantiert werden.
In allen Hotels, in denen Kinder willkommen sind, stehen Babybetten auf Anfrage zur Verfügung.
Wir empfehlen, diese bei Ihrer Buchung über Ihr Reisebüro anzufragen.
Wenn Sie direkt über unsere Website buchen, können Sie das Hotel per E-Mail kontaktieren, damit unser Team das Babybett für Ihre Ankunft vorbereitet.
Nicht alle unsere Hotels verfügen über verbundene Zimmer, und in einigen Fällen ist ihre Anzahl begrenzt.
Wie bei Zimmerwünschen gilt auch hier: je nach Verfügbarkeit. Bitte kontaktieren Sie das Hotel vor Ihrer Ankunft.
Wenn Sie an einer chronischen Krankheit leiden oder Fragen zu medizinischen Anforderungen für Reisen ins Ausland haben, empfehlen wir Ihnen, vor Ihrer Reise Ihren Arzt zu konsultieren.
Die Resorts verfügen über einen 24-Stunden-medizinischen Service (von Drittanbietern).
Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht im Preis inbegriffen ist und zusätzliche Kosten verursacht.
Wir empfehlen, bei Ihrer Krankenversicherung zu prüfen, ob Sie im Ausland versichert sind.
In den meisten Bahia Principe Resorts können Sie verschiedene Produkte und grundlegende Artikel kaufen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Wir empfehlen, Sommerkleidung und Badebekleidung mitzunehmen sowie eine leichte Jacke für kühlere Abende.
Bitte beachten Sie, dass für den Zugang zu À-la-carte-Restaurants formelle Kleidung erforderlich ist (lange Hosen für Herren).
Denken Sie daran, Geld entsprechend dem Zielland zu wechseln.
Dies ist auch an der Hotelrezeption möglich.
Unsere Hotels verfügen über eine große Auswahl an Themenrestaurants, in denen Sie Ihr Abendessen à la carte reservieren können.
Reservieren Sie vor Ihrer Ankunft über unsere App oder im Hotel mit Hilfe unseres Guest-Relations-Teams.
Beim Abendessen in einigen unserer Themenrestaurants ist formelle Kleidung erforderlich.
Wir empfehlen Herren, ein Hemd und lange Hosen zu tragen, und Damen elegante Kleidung.
Kontaktieren Sie Ihr Hotel:
DOMINIKANISCHE REPUBLIK, SAMANÁ
Bahia Principe Grand Samana
+1 (809) 538 34 34
Bahia Principe Grand El Portillo
+1 (809) 240 61 00
DOMINIKANISCHE REPUBLIK, LA ROMANA
Bahia Principe Luxury Bouganville
+1 (809) 412 10 10
Bahia Principe Grand La Romana
+1 (809) 412 10 10
DOMINIKANISCHE REPUBLIK, PUNTA CANA
Bahia Principe Fantasia Punta Cana
+1 (809) 552 14 44
Bahia Principe Luxury Ambar
+1 (809) 552 14 44
Bahia Principe Grand Aquamarine
+1 (809) 552 14 44
Bahia Principe Luxury Esmeralda
+1 (809) 552 14 44
Bahia Principe Grand Punta Cana
+1 (809) 552 14 44
Bahia Principe Grand Turquesa
+1 (809) 552 14 44
MEXIKO, RIVIERA MAYA
Bahia Principe Luxury Akumal
(52) 984 875 50 00
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
(52) 984 875 50 00
Bahia Principe Grand Coba
(52) 984 875 50 00
Bahia Principe Grand Tulum
(52) 984 875 50 00
Bahia Principe Grand Tequila
(52) 984 875 50 00
JAMAICA, RUNAWAY BAY
Bahia Principe Luxury Runaway Bay
+1 (876) 973 70 00
Bahia Principe Grand Jamaica
+1 (876) 973 70 00
SPANIEN, TENERIFFA
Bahia Principe Sunlight Costa Adeje
(34) 922 723 100
Bahia Principe Fantasia Tenerife
(34) 900 535 167
Bahia Principe Sunlight San Felipe
(34) 922 383 311
Bahia Principe Luxury Tenerife
(34) 922 723 100
SPANIEN, MALLORCA
Bahia Principe Sunlight Coral Playa
(34) 971 680 562
